1. Anbieterkennzeichnung und verantwortliche Stelle
Anbieter und inhaltlich Verantwortlicher für diesen Onlineshop ist:
partriko
Geschäfts- und Rücksendeanschrift:
315 W North St
Mountain Grove, MO 65711
USA
E-Mail: supportteam@partriko.com
Telefon: +1 (417) 541-7423
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
09:10–12:00 Uhr
14:00–18:10 Uhr
ausgenommen gesetzliche Feiertage
Liefergebiet: Deutschland
Die vorstehende Anschrift dient zugleich als Geschäfts- und Rücksendeadresse. Vor einer Rücksendung wird die Kontaktaufnahme per E-Mail an supportteam@partriko.com empfohlen, damit die Rückgabe eindeutig einer Bestellung zugeordnet und ohne Verzögerung bearbeitet wird. Die vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Widerrufs-, Gewährleistungs- oder Rückgaberechte.
Die Anbieterangaben werden gemäß den Informationspflichten des § 5 Digitale-Dienste-Gesetz dauerhaft, unmittelbar erreichbar und leicht erkennbar bereitgestellt.
2. Inhalt und Zweck des Onlineshops
Der Onlineshop von partriko dient der Darstellung und dem Verkauf folgender Produktreihen:
- Wandteppiche;
- Wanddekorationen aus Holz;
- Traumfänger;
- Quastengirlanden;
- Makramee-Wandbehänge;
- Faserkunst-Wandbehänge.
Das Angebot richtet sich an Verbraucher mit Lieferadresse in Deutschland. Vertragsschluss, Zahlungsabwicklung, Versand, Lieferung, Widerruf, Rückgabe und Erstattung richten sich nach den veröffentlichten Vertragsbedingungen und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Die Produktseiten enthalten die für den Kauf relevanten Informationen zu Bezeichnung, Eigenschaften, Materialien, Abmessungen, Preis, Steuern, Versandkosten, Lieferzeit und Verfügbarkeit. Ergänzende Regelungen zu Widerruf, Rücksendung, Produktsicherheit, Zahlung, Datenschutz und Cookies sind über die zugehörigen Richtlinien des Onlineshops abrufbar.
Alle Preise werden in Euro ausgewiesen. Der beim Bestellabschluss angezeigte Gesamtbetrag enthält die anwendbaren Steuern, Abgaben und ausgewiesenen Versandkosten. Lieferungen nach Deutschland erfolgen nach dem DDP-Grundsatz „Delivered Duty Paid“. Für den Kunden entstehen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhr- oder Steuerforderungen.
3. Kontakt und Bearbeitung von Anfragen
Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Produktsicherheit und Datenschutz sind über folgende Kontaktwege einzureichen:
E-Mail: supportteam@partriko.com
Telefon: +1 (417) 541-7423
Zur eindeutigen Zuordnung einer bestellungsbezogenen Anfrage sollen folgende Angaben übermittelt werden:
- Bestellnummer;
- Name des Bestellers;
- verwendete E-Mail-Adresse;
- Artikelbezeichnung;
- konkrete Beschreibung des Anliegens;
- Fotos des Artikels, der Verpackung oder der Kennzeichnung bei Beschädigungen, Mängeln oder Sicherheitsproblemen.
Die Bearbeitung beschränkt sich auf die Informationen, die für Identifizierung, Prüfung und Klärung des jeweiligen Vorgangs erforderlich sind. Datenschutzrechtliche Anfragen sind ebenfalls an supportteam@partriko.com zu richten.
4. Urheberrecht und sonstige Schutzrechte
Die auf der Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen und internationalen Urheberrecht sowie den weiteren anwendbaren Schutzvorschriften.
Zu den geschützten Inhalten gehören:
- Texte;
- Produktbeschreibungen;
- Fotografien;
- Produktabbildungen;
- Grafiken;
- Logos;
- Gestaltungen;
- Seitenelemente;
- Videos;
- Illustrationen;
- Datenzusammenstellungen;
- sonstige redaktionelle und visuelle Inhalte.
Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Verwertung außerhalb der gesetzlich zugelassenen Nutzung erfordern die vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Gesetzlich zulässige Nutzungen, Zitate und Privatkopien bleiben von dieser Regelung unberührt. Inhalte Dritter werden den jeweiligen Rechteinhabern zugeordnet. Hinweise auf eine Rechtsverletzung sind unter genauer Bezeichnung des betroffenen Inhalts an supportteam@partriko.com zu senden.
5. Marken, Produktnamen und Kennzeichen
Für sämtliche auf der Website verwendeten Marken, Handelsnamen, Produktbezeichnungen, Logos und sonstigen Kennzeichen gelten die Rechte ihrer jeweiligen Inhaber.
Die Aufnahme eines fremden Kennzeichens in eine Produktbeschreibung dient ausschließlich der eindeutigen Bezeichnung, sachlichen Beschreibung oder Darstellung des betreffenden Artikels oder Dienstes. Aus der Darstellung entsteht keine Übertragung von Marken-, Lizenz- oder sonstigen Kennzeichenrechten.
Eine Nutzung der auf der Website dargestellten Marken und Kennzeichen für eigene geschäftliche Zwecke bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Gesetzlich erlaubte beschreibende Verwendungen bleiben unberührt.
6. Verantwortung für eigene Inhalte
Die Inhalte des Onlineshops werden anhand der verfügbaren Produkt-, Bestell-, Versand- und Rechtsinformationen erstellt und regelmäßig überprüft.
Für vertraglich vereinbarte Produkteigenschaften, gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherinformationen und zwingende gesetzliche Pflichten gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen uneingeschränkt. Dies betrifft auch Ansprüche wegen mangelhafter, beschädigter, falsch gelieferter oder unsicherer Waren.
Allgemeine redaktionelle Informationen außerhalb einer konkreten Produkt- oder Leistungsvereinbarung begründen keine eigenständige Beschaffenheitsgarantie. Eine Garantie besteht ausschließlich bei ausdrücklicher und eindeutig bezeichneter Garantieerklärung.
Haftungsbeschränkungen gelten nicht für:
- Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
- vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden;
- Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz;
- arglistig verschwiegene Mängel;
- ausdrücklich übernommene Garantien;
- sonstige Haftungstatbestände, deren Begrenzung gesetzlich ausgeschlossen ist.
Gesetzliche Gewährleistungs-, Widerrufs- und Verbraucherrechte bleiben vollständig bestehen.
7. Externe Links und Inhalte Dritter
Für auf der Website veröffentlichte Links zu externen Internetangeboten gilt folgende Verantwortungsabgrenzung:
Der jeweilige externe Betreiber ist für Inhalt, Datenschutz, Sicherheit und Verfügbarkeit seiner Internetseite verantwortlich. Die Verlinkung dient dem Zugang zu ergänzenden Informationen oder extern bereitgestellten Diensten und stellt keine Übernahme der fremden Inhalte dar.
Verlinkte Seiten werden zum Zeitpunkt der Aufnahme des Links auf erkennbare Rechtsverstöße geprüft. Ohne einen konkreten Hinweis auf eine Rechtsverletzung besteht keine Pflicht zur dauerhaften inhaltlichen Überwachung fremder Internetseiten.
Nach Eingang eines nachvollziehbaren Hinweises wird der bezeichnete Link geprüft. Bei festgestelltem Rechtsverstoß wird der betreffende Verweis entfernt. Zwingende gesetzliche Verantwortungs- und Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
8. Verbraucherbeschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden zu Bestellungen, Lieferungen, Produkten, Zahlungen, Rückgaben oder Erstattungen sind zunächst an folgende Kontaktstelle zu richten:
E-Mail: supportteam@partriko.com
Telefon: +1 (417) 541-7423
Für eine geordnete Bearbeitung soll die Beschwerde die Bestellnummer, die Artikelbezeichnung und eine eindeutige Darstellung des beanstandeten Vorgangs enthalten.
partriko ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Diese Information erfolgt nach Maßgabe des § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.
Die frühere Plattform der Europäischen Union zur Online-Streitbeilegung wurde mit Wirkung zum 20. Juli 2025 eingestellt. Eine Einreichung neuer Beschwerden über diese Plattform ist nicht mehr vorgesehen. Grundlage ist die Verordnung (EU) 2024/3228.
Der Ausschluss einer freiwilligen Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren begrenzt weder den Zugang zu den zuständigen Gerichten noch die gesetzlichen Gewährleistungs-, Widerrufs-, Schadensersatz- oder Verbraucherrechte.
9. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung, Übermittlung und Löschung personenbezogener Daten enthält die gesonderte DSGVO-Datenschutzrichtlinie.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe:
- der Datenschutz-Grundverordnung;
- des Bundesdatenschutzgesetzes;
- des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes;
- der weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Die Datenschutzrichtlinie beschreibt außerdem die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, die Kategorien der Empfänger, Drittlandübermittlungen, Aufbewahrungsfristen sowie die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf und Beschwerde.
Anträge zur Ausübung datenschutzrechtlicher Rechte sind an supportteam@partriko.com zu richten.
10. Anwendbares Recht und Verbraucherschutz
Für die Nutzung dieser Website und die über den Onlineshop geschlossenen Verträge gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben uneingeschränkt anwendbar. Die Rechtswahl führt nicht zum Verlust gesetzlicher Verbraucherrechte.
Die gesetzlichen Bestimmungen über:
- Vertragsschluss;
- Preisangaben;
- Widerruf;
- Gewährleistung;
- Produktsicherheit;
- Haftung;
- Datenschutz;
- gerichtliche Zuständigkeit
bleiben maßgeblich.
Gerichtsstandsvereinbarungen gelten ausschließlich innerhalb der gesetzlich zugelassenen Grenzen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über die internationale und örtliche Zuständigkeit.
11. Vollständige Anbieterinformationen
Anbieter:
partriko
Geschäfts- und Rücksendeanschrift:
315 W North St
Mountain Grove, MO 65711
USA
E-Mail: supportteam@partriko.com
Telefon: +1 (417) 541-7423
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
09:10–12:00 Uhr
14:00–18:10 Uhr
ausgenommen gesetzliche Feiertage
Verkauf und Liefergebiet: Deutschland
Shop-Währung: Euro (€)
Zahlungsarten:
Visa
Mastercard
American Express
Zahlungsdienstleister: Authorize.net
Die vorstehende Geschäftsanschrift ist zugleich die Anschrift für Rücksendungen. Eine vorherige Nachricht an supportteam@partriko.com wird zur Zuordnung der Rücksendung empfohlen, ohne die Ausübung gesetzlicher oder vertraglicher Rückgaberechte davon abhängig zu machen.