1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Onlineshops von partriko sowie für sämtliche über diese Website abgeschlossenen Kaufverträge mit Lieferadresse in Deutschland.
Die Bestimmungen regeln:
- den Zugang zur Website und deren zulässige Nutzung;
- die Darstellung und Auswahl der angebotenen Artikel;
- das Zustandekommen des Kaufvertrags;
- die Bearbeitung und Bezahlung von Bestellungen;
- Versand und Lieferung;
- Stornierung, Widerruf und freiwillige Rückgabe;
- Erstattungen;
- die vertraglichen Rechte und Pflichten der Parteien;
- Haftung und gesetzliche Verbraucherrechte.
Vor Abgabe der Bestellung werden diese Geschäftsbedingungen in den Bestellvorgang einbezogen. Der Kunde erhält Gelegenheit, ihren Inhalt aufzurufen, zu lesen und zu speichern. Die Nutzung einzelner Website-Funktionen richtet sich ergänzend nach den dafür veröffentlichten Hinweisen.
Für Kaufverträge gilt deutsches Recht. Zwingende deutsche und europäische Verbraucherschutzvorschriften bleiben uneingeschränkt anwendbar.
2. Anbieter und Vertragspartner
Anbieter des Onlineshops und Vertragspartner des Kunden ist:
partriko
Geschäfts- und Rücksendeanschrift:
315 W North St
Mountain Grove, MO 65711
USA
E-Mail: supportteam@partriko.com
Telefon: +1 (417) 541-7423
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
09:10–12:00 Uhr
14:00–18:10 Uhr
ausgenommen gesetzliche Feiertage
Liefergebiet: Deutschland
Vertrags- und Abrechnungswährung: Euro (€)
Die vorstehende Anschrift dient zugleich als Rücksendeadresse. Eine vorherige Nachricht an supportteam@partriko.com wird zur eindeutigen Zuordnung einer Rücksendung empfohlen. Die Ausübung gesetzlicher Widerrufs-, Gewährleistungs- und Rückgaberechte hängt nicht von einer vorherigen Kontaktaufnahme ab.
3. Nutzung der Website und Kundenkonto
Die Website darf ausschließlich im Einklang mit diesen Geschäftsbedingungen und den geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden.
Untersagt sind:
- missbräuchliche Zugriffe auf die technische Infrastruktur;
- Umgehung von Sicherheitsmechanismen;
- Verwendung automatisierter Systeme zur Beeinträchtigung des Shop-Betriebs;
- Übermittlung schädlicher Programme oder Dateien;
- Nutzung fremder Zugangsdaten;
- betrügerische Bestellungen;
- rechtswidrige Verwendung von Website-Inhalten.
Für eine Bestellung ist kein Kundenkonto erforderlich. Die Bestellung wird als Gast unter Angabe einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer durchgeführt. Über den bereitgestellten Shop-Link erhält der Kunde Zugriff auf die Bestellverfolgung.
Bei freiwilliger Einrichtung eines Kundenkontos sind vollständige und zutreffende Angaben zu hinterlegen. Änderungen der Kontakt-, Rechnungs- oder Lieferdaten sind vor Abgabe einer neuen Bestellung zu aktualisieren. Zugangsdaten sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Aktivitäten nach einer ordnungsgemäßen Anmeldung werden dem jeweiligen Kundenkonto zugeordnet. Nach Kenntnis eines unbefugten Zugriffs ist supportteam@partriko.com unverzüglich zu informieren.
Ein Kundenkonto wird bei nachgewiesenem Missbrauch, betrügerischer Nutzung, Verletzung gesetzlicher Vorschriften oder erheblichem Verstoß gegen diese Bedingungen gesperrt. Bereits entstandene gesetzliche und vertragliche Rechte bleiben bestehen.
4. Produktsortiment und Produktinformationen
Der Onlineshop umfasst folgende Produktreihen:
- Wandteppiche;
- Wanddekorationen aus Holz;
- Traumfänger;
- Quastengirlanden;
- Makramee-Wandbehänge;
- Faserkunst-Wandbehänge.
Jede Produktseite enthält eine Beschreibung der wesentlichen Eigenschaften des angebotenen Artikels. Dazu gehören Produktbezeichnung, Abbildungen, Materialien, Abmessungen, Ausführung, Pflegeangaben, Sicherheitshinweise und Preis.
Produktabbildungen dienen der anschaulichen Darstellung. Bildschirm-, Licht- und Anzeigeeinstellungen beeinflussen die Farbwiedergabe. Eine geringfügige Abweichung begründet keinen Mangel, wenn vereinbarte Beschaffenheit, Verwendbarkeit, Funktion und Sicherheit des Artikels vollständig erhalten bleiben.
Bei erheblichen Abweichungen von der Produktbeschreibung, Beschädigungen, Materialfehlern, Sicherheitsmängeln, fehlenden Bestandteilen oder Falschlieferungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bestands- und Produktinformationen werden anhand der jeweils aktuellen Shop-Daten dargestellt. Änderungen von Beschreibungen, Preisen und Verfügbarkeiten gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen. Bereits geschlossene Kaufverträge bleiben von späteren Anpassungen unberührt.
5. Preise, Steuern und DDP-Lieferung
Alle Produktpreise werden in Euro (€) ausgewiesen. Der beim Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag enthält:
- den Preis der ausgewählten Artikel;
- sämtliche anwendbaren Steuern;
- sämtliche anwendbaren Abgaben;
- die im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten;
- sämtliche Einfuhrabgaben und Zollkosten.
Die Lieferung nach Deutschland erfolgt nach dem DDP-Grundsatz „Delivered Duty Paid“. Der Kunde erhält die Bestellung ohne zusätzliche Zoll-, Einfuhr- oder Steuerforderungen bei der Zustellung.
partriko erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmittel. Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der unmittelbar vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt wird.
Offensichtliche technische Preisfehler begründen keinen Anspruch auf Lieferung zu dem fehlerhaft dargestellten Preis, wenn der Fehler für den Kunden eindeutig erkennbar war. Bereits eingezogene Beträge werden in diesem Fall vollständig über das ursprünglich eingesetzte Zahlungsmittel zurückerstattet.
6. Bestellablauf und Vertragsschluss
Die Produktdarstellung im Onlineshop ist eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Kaufangebot abzugeben. Sie stellt noch kein bindendes Vertragsangebot von partriko dar.
Der Bestellprozess umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Artikel;
- Festlegung von Ausführung und Stückzahl;
- Aufnahme der Artikel in den Warenkorb;
- Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten;
- Auswahl des Zahlungsmittels;
- Prüfung der Artikel, Preise, Versandkosten und Kontaktdaten;
- Abgabe der verbindlichen Bestellung über die eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichnete Schaltfläche.
Bis zum Betätigen der abschließenden Bestellschaltfläche lassen sich Eingabefehler über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen berichtigen.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Zugang der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung, eine gesonderte Versandbestätigung oder die Übergabe der Ware an den Versanddienstleister zustande.
Die Gestaltung des zahlungspflichtigen Bestellvorgangs richtet sich nach § 312j BGB.
Eine Bestellung wird nicht angenommen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
- der bestellte Artikel ist nicht verfügbar;
- die Zahlungsautorisierung wurde abgelehnt;
- die angegebenen Lieferdaten sind unvollständig oder offensichtlich unrichtig;
- ein erkennbarer Preis- oder Darstellungsfehler liegt vor;
- der Bestellvorgang wurde durch einen technischen Fehler unvollständig übertragen;
- die Bestellung verletzt gesetzliche Vorschriften;
- konkrete Anhaltspunkte für Betrug oder Missbrauch liegen vor.
Bei Nichtannahme einer Bestellung wird ein bereits eingezogener Betrag vollständig auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt.
7. Zahlungsmittel und Zahlungsabwicklung
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express.
Die Kreditkartenzahlung wird über Authorize.net abgewickelt. Nach Abgabe der Bestellung werden die Zahlungsdaten geprüft und dem kartenausgebenden Kreditinstitut zur Autorisierung übermittelt.
Der Zahlungsablauf umfasst:
- Übermittlung der eingegebenen Kartendaten über eine verschlüsselte Verbindung;
- Prüfung der Zahlungsinformationen;
- Sicherheitsprüfung durch Authorize.net und das kartenausgebende Kreditinstitut;
- Autorisierung des Gesamtbetrags;
- Bestätigung des Zahlungsstatus.
Die Belastung erfolgt nach erfolgreicher Freigabe. Ohne Autorisierung wird die Bestellung nicht bearbeitet oder versandt.
Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Erreichbarkeit dieser E-Mail-Adresse verantwortlich.
partriko speichert keine vollständigen Kreditkartendaten dauerhaft auf den Servern des Onlineshops. Ergänzende Informationen enthält die Zahlungsrichtlinie.
8. Versandkosten, Bearbeitung und Lieferung
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung für den Versand vorbereitet.
Die Standardlieferung nach Deutschland erfolgt zu folgenden Konditionen:
- Versandkosten von 8,60 € bei einem Bestellwert unter 155,51 €;
- kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 155,51 €;
- Lieferzeit von 6 bis 14 Werktagen.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag unter Ausschluss gesetzlicher Feiertage. Bestellungen außerhalb der Geschäftszeiten sowie an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen gehen am folgenden Werktag in die Bearbeitung.
Der Versand erfolgt über internationale Logistikzentren und qualifizierte Transportdienstleister. Eingesetzt werden DHL, UPS, FedEx und weitere für die jeweilige Sendung ausgewählte Logistikpartner.
Die Auswahl richtet sich nach:
- Art des bestellten Artikels;
- Abmessungen und Gewicht;
- Lieferanschrift;
- verfügbaren Versandwegen;
- Transportkapazität;
- Anforderungen an eine sichere Zustellung.
Ein Anspruch auf Beauftragung eines bestimmten Transportdienstleisters besteht nicht.
Nach Übergabe der Sendung an den Logistikpartner erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit den Daten zur Sendungsverfolgung. Der Tracking-Link zeigt den vom Versanddienstleister bereitgestellten Bearbeitungs- und Zustellstatus.
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Anschrift. Der Kunde hat die Lieferdaten vor Abgabe der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen.
Führen unzutreffende oder unvollständige Adressangaben zu einer Rücksendung oder erneuten Zustellung, richten sich die daraus entstehenden Kosten nach den gesetzlichen Bestimmungen und der Verantwortlichkeit für die fehlerhaften Angaben.
9. Lieferhindernisse und außergewöhnliche Ereignisse
Ereignisse außerhalb des beherrschbaren Geschäfts- und Versandablaufs verlängern die Lieferzeit um die Dauer der tatsächlichen Störung.
Zu diesen Ereignissen gehören:
- Naturereignisse;
- außergewöhnliche Wetterlagen;
- behördliche Anordnungen;
- Grenz- oder Zollmaßnahmen;
- Streiks;
- Verkehrsunterbrechungen;
- Ausfälle von Transportwegen;
- bewaffnete Konflikte;
- Epidemien und Pandemien;
- großflächige technische Störungen.
Gesetzliche Rechte wegen Lieferverzugs bleiben bestehen. Eine neue Lieferfrist wird anhand des aktuellen Versandstatus mitgeteilt.
Ist eine Lieferung dauerhaft ausgeschlossen, wird der Kunde über die Nichtausführung informiert und der bereits gezahlte Betrag vollständig über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
Das gesetzliche Recht des Kunden, nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz nach den gesetzlichen Voraussetzungen zu verlangen, bleibt unberührt.
10. Stornierung vor dem Versand
Eine Bestellung lässt sich bis zur Übergabe an den Versanddienstleister stornieren.
Der Stornierungswunsch ist unter Angabe der Bestellnummer an supportteam@partriko.com zu senden. Die vorherige Bearbeitung einer Bestellung schließt die Stornierung nicht aus, solange die Ware noch nicht versandt wurde.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Stornierung des Versandvorgangs ausgeschlossen. Der Kunde nutzt nach Erhalt der Ware das gesetzliche Widerrufsrecht oder das freiwillige Rückgaberecht.
Bei wirksamer Stornierung vor dem Versand wird der vollständige Zahlungsbetrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht. Für die Stornierung wird keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von dieser freiwilligen Stornierungsregelung vollständig unberührt.
11. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 312g und 355 BGB zu.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennt gelieferten Artikeln beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Artikels. Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Widerruf an folgende Kontaktdaten zu richten:
partriko
315 W North St
Mountain Grove, MO 65711
USA
E-Mail: supportteam@partriko.com
Telefon: +1 (417) 541-7423
Eine Begründung ist nicht erforderlich. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Nach dem Widerruf ist die Ware innerhalb von 14 Tagen an die Geschäfts- und Rücksendeanschrift zurückzusenden. Die Rücksendefrist ist durch rechtzeitige Übergabe an den Versanddienstleister gewahrt.
Die unmittelbaren Kosten einer Widerrufsrücksendung trägt der Kunde. Für mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware trägt partriko die erforderlichen Rücksendekosten.
12. Freiwilliges Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gilt ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Zustellung der Ware.
Die Rückgabe ist innerhalb dieser Frist an folgende Adresse zu senden:
partriko
315 W North St
Mountain Grove, MO 65711
USA
Eine vorherige E-Mail an supportteam@partriko.com wird zur Zuordnung der Rücksendung empfohlen. Sie ist keine Voraussetzung für die Rückgabe.
Für eine ordnungsgemäße Bearbeitung soll die Rücksendung folgende Angaben enthalten:
- Bestellnummer;
- Name des Bestellers;
- Bezeichnung des zurückgesandten Artikels;
- verwendete E-Mail-Adresse.
Die Ware ist vollständig, einschließlich mitgelieferten Zubehörs und transportsicher verpackt zurückzusenden. Die Originalverpackung ist nicht zwingend erforderlich. Ihr Fehlen führt nicht automatisch zum Ausschluss der Rückgabe.
Der Kunde organisiert und trägt die unmittelbaren Rücksendekosten bei einer freiwilligen Rückgabe. Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln trägt partriko die erforderlichen Rücksendekosten.
Eine Wiedereinlagerungs- oder Rücknahmegebühr wird nicht erhoben.
Das freiwillige Rückgaberecht beschränkt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
13. Rückgabe mangelhafter, beschädigter oder falscher Artikel
Bei Lieferung eines beschädigten, mangelhaften, unvollständigen oder falschen Artikels ist supportteam@partriko.com unter Angabe der Bestellnummer zu kontaktieren.
Für die Prüfung sind folgende Informationen zu übermitteln:
- Bezeichnung des Artikels;
- Beschreibung des Mangels oder der Abweichung;
- Fotos der Ware;
- Fotos der Verpackung;
- Fotos der Produktkennzeichnung.
Die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und Schadensersatz bleiben vollständig bestehen.
Ein direkter Produktaustausch im Sinne eines automatischen Umtauschvorgangs wird nicht angeboten. Die gesetzlichen Ansprüche auf Ersatzlieferung im Rahmen der Nacherfüllung bleiben davon unberührt.
Für eine freiwillige Änderung von Farbe, Größe oder Ausführung erfolgt die Rückgabe des ursprünglichen Artikels und anschließend eine neue Bestellung.
14. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde. Eine abweichende Zahlungsart wird nur aufgrund einer ausdrücklichen Vereinbarung eingesetzt, durch die dem Kunden keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Bei einem gesetzlichen Widerruf umfasst die Rückzahlung:
- den gezahlten Warenpreis;
- die Kosten der angebotenen Standardlieferung;
- gezahlte Steuern und Abgaben.
Mehrkosten einer vom Kunden gewählten Versandart, die über die günstigste angebotene Standardlieferung hinausgeht, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung wird spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung veranlasst. Sie wird bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis ihrer Absendung zurückbehalten. Es gilt der frühere dieser beiden Zeitpunkte. Diese Abwicklung richtet sich nach § 357 BGB.
Bei einer freiwilligen Rückgabe wird die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware veranlasst.
Für Rückerstattungen erhebt partriko keine Bearbeitungs-, Zahlungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr. Nach Freigabe der Rückzahlung bestimmt die Bearbeitungsdauer des Zahlungsdienstleisters oder des kartenausgebenden Kreditinstituts den Zeitpunkt der sichtbaren Gutschrift.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes, des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes und der veröffentlichten DSGVO-Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Die Verarbeitung dient:
- der Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen;
- der Durchführung des Kaufvertrags;
- der Zahlungsautorisierung;
- dem Versand und der Zustellung;
- der Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- dem Kundenservice;
- der technischen Bereitstellung der Website;
- der Betrugs- und Missbrauchsabwehr;
- der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Daten werden an Zahlungs-, Versand-, Hosting- und technische Dienstleister übermittelt, wenn die Übermittlung für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Eine Nutzung für eigenständige Werbezwecke erfolgt nicht ohne vorherige Einwilligung.
Die DSGVO-Datenschutzrichtlinie enthält Angaben zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Drittlandübermittlungen, Speicherdauer und Betroffenenrechten.
16. Gesetzliche Gewährleistung
Für sämtliche angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Ein Sachmangel liegt nach den gesetzlichen Voraussetzungen vor, wenn die Ware:
- nicht der vereinbarten Beschaffenheit entspricht;
- von der Produktbeschreibung erheblich abweicht;
- nicht für die gewöhnliche Verwendung geeignet ist;
- nicht die berechtigterweise erwartete Sicherheit bietet;
- unvollständig geliefert wurde;
- beschädigt ist;
- als falscher Artikel geliefert wurde.
Der Kunde besitzt nach den gesetzlichen Voraussetzungen Ansprüche auf Nacherfüllung. Die Nacherfüllung erfolgt durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen.
Nach Fehlschlagen, Verweigerung oder Unzumutbarkeit der Nacherfüllung gelten die gesetzlichen Rechte auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz.
Freiwillige Rückgabe- und Stornierungsregelungen schränken die gesetzliche Gewährleistung nicht ein.
17. Haftung
Die Haftung von partriko richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Unbeschränkt gehaftet wird für:
- vorsätzlich verursachte Schäden;
- grob fahrlässig verursachte Schäden;
- Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
- Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz;
- arglistig verschwiegene Mängel;
- ausdrücklich übernommene Garantien;
- Haftungstatbestände, deren Begrenzung gesetzlich ausgeschlossen ist.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf.
Die Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Die zwingenden Grenzen für Haftungsklauseln richten sich nach § 309 BGB.
Gesetzliche Gewährleistungs-, Widerrufs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
18. Urheberrecht und Website-Inhalte
Texte, Produktbilder, Fotografien, Grafiken, Logos, Designs und sonstige Inhalte der Website unterliegen dem Urheberrecht und weiteren gesetzlichen Schutzrechten.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zugelassenen Grenzen erfordert die vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Untersagt sind:
- nicht genehmigte gewerbliche Vervielfältigung;
- Veröffentlichung geschützter Inhalte auf fremden Plattformen;
- Bearbeitung und Weiterverbreitung von Produktbildern;
- Entfernung von Urheber- oder Rechtehinweisen;
- automatisiertes Auslesen wesentlicher Shop-Inhalte für kommerzielle Zwecke.
Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für die Nutzung der Website und für die über den Onlineshop geschlossenen Kaufverträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben uneingeschränkt anwendbar.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den internationalen und örtlichen Gerichtsstand. Eine abweichende Gerichtsstandsvereinbarung gilt nur innerhalb der gesetzlich zugelassenen Grenzen.
20. Teilunwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Ist eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen vollständig oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchführbar, bleiben die übrigen Regelungen wirksam.
An die Stelle der unwirksamen, nichtigen oder undurchführbaren Regelung tritt die einschlägige gesetzliche Bestimmung. Dasselbe gilt für eine unbeabsichtigte Regelungslücke.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte gehen abweichenden Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen vor.
21. Kontakt
Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Lieferung, Stornierung, Rückgabe, Erstattung oder Gewährleistung sind an folgende Kontaktdaten zu richten:
partriko
315 W North St
Mountain Grove, MO 65711
USA
E-Mail: supportteam@partriko.com
Telefon: +1 (417) 541-7423
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
09:10–12:00 Uhr
14:00–18:10 Uhr
ausgenommen gesetzliche Feiertage
Liefergebiet: Deutschland
Die Geschäftsanschrift ist zugleich die Rücksendeanschrift. Zur Beschleunigung der Zuordnung wird eine vorherige Nachricht per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer empfohlen. Gesetzliche und vertragliche Rückgaberechte bestehen unabhängig von einer vorherigen Kontaktaufnahme.
22. Schlussbestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche über den Onlineshop von partriko abgegebenen und angenommenen Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland.
Ergänzende Richtlinien zu Zahlung, Versand, Widerruf, Rückgabe, Datenschutz, Cookies, Produktsicherheit und Umwelt bilden eigenständige Informations- und Vertragsbestandteile in ihrem jeweiligen Regelungsbereich.
Bei einem Widerspruch zwischen diesen Geschäftsbedingungen und einer zwingenden gesetzlichen Vorschrift gilt die gesetzliche Regelung. Die übrigen Bestimmungen bleiben vollständig wirksam.
Änderungen dieser Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen, die nach Veröffentlichung der geänderten Fassung abgegeben werden. Bereits geschlossene Kaufverträge richten sich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses einbezogenen Fassung.